支援與常見問題
遇到問題先看看下面的常見問題；找不到答案的話，透過最下方的管道聯絡我們。
常見問題
使用北科盒子需要什麼帳號？
需要北科大校務系統帳號（學號與密碼）。還沒有帳號的話，可以用「訪客模式」免登入體驗完整介面與操作。
我的帳號密碼安全嗎？
密碼使用 iOS Keychain 安全儲存於你的裝置本地，不會上傳到任何第三方伺服器，僅在需要時與北科大官方系統進行認證。
課表或成績突然抓不到資料怎麼辦？
多半是學校系統維護或改版造成。可以先到服務狀態頁查看各校務系統的即時狀態；若學校系統顯示正常但 App 仍無法使用，請透過下方管道聯絡我們。
支援哪些裝置？
北科盒子為 iPhone 設計（需 iOS 18.2 以上），iPad 與 Apple Silicon Mac 亦可安裝使用。
北科盒子是學校官方 App 嗎？
不是。北科盒子由北科學生獨立開發，與國立臺北科技大學無正式關聯；所有校務資料都來自學校官方系統。
如何回報問題或提出建議？
歡迎透過 Instagram @ntutbox_official 私訊，或寄信到 poter.pan@panspace.me。