支援與常見問題
遇到問題先看看下面的常見問題；找不到答案的話，透過最下方的管道聯絡我們。
常見問題
使用北科盒子需要什麼帳號？
需要北科大校務系統帳號（學號與密碼）。還沒有帳號的話，可以用「訪客模式」免登入體驗完整介面與操作。
我的帳號密碼安全嗎？
密碼使用 iOS Keychain 安全儲存於你的裝置本地，不會上傳到任何第三方伺服器，僅在需要時與北科大官方系統進行認證。
課表或成績突然抓不到資料怎麼辦？
多半是學校系統維護或改版造成。可以先到服務狀態頁查看各校務系統的即時狀態；若學校系統顯示正常但 App 仍無法使用，請透過下方管道聯絡我們。
支援哪些裝置？
北科盒子為 iPhone 設計（需 iOS 18.2 以上），iPad 與 Apple Silicon Mac 亦可安裝使用。
北科盒子是學校官方 App 嗎？
不是。北科盒子由北科學生獨立開發，與國立臺北科技大學無正式關聯；所有校務資料都來自學校官方系統。
如何回報問題或提出建議？
歡迎透過 Instagram @ntutbox_official 私訊，或寄信到 poter.pan@panspace.me。
北科盒子需要付費嗎？
完全免費，沒有任何訂閱或內購。下載、登入與使用所有功能都不需要付費。
什麼是訪客模式？
還沒拿到學號的準新生，或想先看看介面的同學，可以用訪客模式免登入體驗完整介面與操作；訪客模式下資料只存在你的裝置上。
桌面小工具要怎麼設定？
在 iPhone 主畫面或鎖定畫面長按空白處，點「+」搜尋「北科盒子」，選擇想要的尺寸即可。小工具會直接顯示當前與下一堂課。
期末預選選課要怎麼操作？
期末預選期間，在 App 內進入選課功能，加選本班與外班課程、拖曳排列志願順序後送出；送出後 App 會逐門回報選上與否。
成績查詢能看到哪些資訊？
各科成績、歷年 GPA 走勢圖、班級／分組／系所排名與 Top 百分比，一次看清楚。
課表可以分享給同學嗎？
可以。產生一條連結就能把課表分享給同學，對方一鍵匯入；也可以匯入別人分享的課表。
排課系統和 App 有什麼不同？
排課系統（course.ntutbox.com）是免登入的網頁版規劃器，適合選課前查課、排課表、偵測衝堂；App 登入後同步你的真實課表、成績，並在選課期間送出選課。兩者互補。